Kunde:

Dignity

Du er ikke alene
dignity

Da COVID-19 ramte danskerne, ramte den særlig hårdt traumatiserede individer og familier med flygtningebaggrund. For uden fysisk støtte og behandling på DIGTINYs klinikker var hjælpen knap for de PTSD-ramte. Derfor udviklede DIGNITY et online selvhjælpsunivers, men ingen kendte til sitet.

Strategi

Baseret på indsigterne ‘PTSD er usynlig’ og ‘PTSD kan ikke forstås af udefrakommende’, udviklede vi fortællingen ‘selvom ingen kan se, hvad du slås med, skal du ikke kæmpe alene’. En fortælling fortalt af målgruppen til målgruppen gennem genkendelige ansigtsudtryk og velkendt sprog. For alle kampagnematerialer blev lavet på farsi, arabisk, dansk og engelsk, og via de sociale medier blev fortællingen og budskabet ‘Du er ikke alene. Du kan få hjælp’ spredt til målgruppen.

Resultater

  • Mere end 17.000 kliks til online selvhjælpeunivers og en konverteringsrate (interaktion med selvhjælpsmodulerne) på hele 48%
  • Mere end 350 kommentarer, 350 delinger og 4550 likes
  • Stor interesse for landets behandlingscentre ang. brug af content i behandlingsforløb
  • Et landsdækkende større antal henvisninger til behandlingscentrene
  • Content konverteret til læringsmateriale til brug i Mellemøsten og Nordafrika